Осторожно, в доме няня! Как избежать «сюрпризов» с домашним персоналом

Мои удивительные открытия. Почему я написала эту книгу

С появлением детей жизнь взрослого человека кардинально меняется. Наступает время удивительных открытий. Оказывается, в сутках всего 24 часа и их катастрофически не хватает ни на что. Радикальным образом меняются приоритеты и интересы: с одной стороны — непонятно откуда берутся силы на бессонные ночи, с другой — их почти не остается на личную жизнь. Наконец, выясняется, что весь твой предыдущий опыт ведения сложных переговоров или управления многомиллионным бизнесом никак не помогает наладить грудное вскармливание или догадаться, почему ребенок уже битый час не поддается попыткам его укачать. К слову, не сильно он поможет вам и в дальнейшем, когда придется отвечать на тысячи детских «почему?» или сохранять присутствие духа в момент, когда вы вдруг осознали, что детей нет в поле вашего зрения уже целых две минуты, а в доме подозрительно тихо. Конечно, молодым родителям нужны помощь и поддержка. Замечательно, если часть забот возьмут на себя бабушки и дедушки, освобождая для папы и мамы время — на работу, личное развитие, развлечения и внимание друг к другу. Но если бабушек нет или сложившиеся отношения не позволяют опереться на старшее поколение, приходится нанимать няню.

Для нашей страны подбор няни — сравнительно новая сфера услуг. Если в других странах отношения с домашним персоналом формировались столетиями, то в России еще буквально 20–30 лет назад большинство наших соотечественников ничего не слышали о садовниках, нянях и домработницах. Да и сейчас этот рынок услуг остается, пожалуй, наиболее диким, стихийным и абсолютно нерегулируемым. Практически все няни работают без договоров, без записей в трудовой книжке, с неподтвержденным опытом и рекомендациями, которые невозможно проверить. При этом стоимость услуг няни при полной занятости равна зарплате высококвалифицированного специалиста компании или даже начальника отдела. Однако сложно представить себе, например, бухгалтера, который увольняется с работы, не предупредив начальство и просто отключив телефон. Потому что он подписал договор, его трудовая книжка лежит в отделе кадров, а сам он дорожит деловой репутацией. Няни же, через одну, меняют работу именно таким способом. Работодатели терпят, вздыхают и… продолжают с ними работать! Куда деваться? Большинство работодателей в России, впервые нанимая няню своему малышу, даже не представляют, с чем им придется столкнуться. Молодые родители питают оптимистические надежды и терзаются неоправданными страхами. Для них няня — это нечто среднее между родной тетушкой из Мариуполя, приехавшей погостить на недельку, и фрекен Бок, которая с первого дня работы в доме занимает собой все пространство, учит родителей жизни и шумно пьет чай из блюдца. К первой как-то странно предъявлять какие-либо требования, ко второй — боязно. Как обращаться с няней — неясно.

Когда-то и я была таким молодым родителем и чувствовала себя точно так же. Но сейчас у меня за плечами много лет общения с домашним персоналом, двое детей и опыт организации комфортной жизни моей семьи в разных домах и разных странах. Кроме того, узнав, что я пишу книгу, мои друзья с большим удовольствием рассказали о своем общении с нянями, поэтому в каждой главе так много личных примеров. Раз уж мы пока не в силах изменить рынок услуг домашнего персонала законодательно, давайте хотя бы объединим свой опыт и установим свои рамки и правила, повышающие ответственность нянь. Ведь мы доверяем им самое дорогое — наших детей.

Я решила написать эту книгу для того, чтобы молодые родители могли воспользоваться опытом тех, кто уже прошел путь поиска няни, полный разочарований и ошибок, испробовал разные способы и возможности общения с домашним персоналом, изучил особенности характеров потенциальных работников. И я готова поделиться этим опытом с вами. Надеюсь, книга поможет избежать тех подводных камней, на которые натыкалась я, грамотно и легко выстроить отношения с нянями и не жалеть о своем выборе.

А для того, чтобы вам было не слишком скучно читать, я попутно расскажу много забавных жизненных историй, которые случились со мной и моими друзьями-работодателями на этом непростом рынке домашних услуг.

Наверное, каждая женщина, у которой появляется малыш, задает себе этот вопрос. Часто ей не с кем посоветоваться, а на примеры из собственного детства в сегодняшних реалиях опереться сложно. Жизненный опыт большинства наших мам и бабушек — это стоический путь бессонных ночей и работы на износ. Женщины тогда самостоятельно справлялись со всеми заботами, связанными с детьми, успевали вести хозяйство и работать, иногда даже в двух местах! Кто-то мог рассчитывать на помощь старшего поколения, остальные отдавали детей в ясли и детские сады, иногда на «пятидневку» (круглосуточное пребывание ребенка в дошкольном учреждении в будни. — Прим. авт). А в дни совместного с родными пребывания дома ребенок не получал столько родительского внимания, сколько получают его современные дети.

Но общество развивается, и вот уже новому поколению родителей предъявляются повышенные требования — здоровое питание, раннее развитие, плавание с рождения и много чего еще. Современные дети не гуляют во дворе без присмотра, как это было раньше. Школьная программа тоже не рассчитана на полную самостоятельность ребенка — участие родителей в подготовке домашних заданий теперь обязательно. Да и количество дополнительного образования: спортивные секции, музыка, все виды искусств — практически не оставляют мамам и папам времени на собственные интересы. Это естественно, что современные родители всеми силами пытаются обеспечить своим детям то детство, которое считается нормой. Но психологи не устают доказывать: счастливый ребенок — у счастливой мамы. Малыши эмоционально связаны с мамой еще несколько лет после рождения, поэтому недосып и неврозы матери могут стать причиной развития проблем у ее ребенка. Я согласна с детскими психологами. Абсолютно все «яжематери», которых я встречала, — это замученные женщины, а их детям требуется повышенное внимание из-за проблем со здоровьем или социальной адаптацией. И сложно сказать, что в этой закономерности первично.

Вопрос «нужна ли мне няня?» в каждой семье решается индивидуально. И важно, чтобы он решался не под давлением стереотипов, не под страхом осуждения, не копируя подруг и не в угоду свекрови. Решение родителей должно обосновываться их собственным удобством и материальными возможностями семьи. Никаких комплексов по поводу того, что кто-то из вашего окружения осудит или поддержит такой выбор, быть не должно. Ваш образ жизни — ваш выбор и ваше решение.

Несколько лет назад, ожидая первого малыша, я была уверена, что справлюсь сама. Мне сложно было представить чужую женщину в своем доме. Я воображала, как она вьется над моим малышом, или, еще того хуже, ночует у нас, и эта картинка мне категорически не нравилась. С бабушками в нашей семье все сложно, поэтому я решила, что обойдусь без посторонней помощи, «так же, как и все остальные». Сейчас, с высоты своего жизненного опыта, я искренне не советую вам использовать этот прием сравнения себя с другими людьми ни в одной сфере своей жизни, тем более когда вопрос касается детей. Вы не представляете, насколько у всех все по-разному! В каждой семье свой уклад и правила, поэтому установить «среднюю температуру по больнице» практически невозможно, а то и вовсе бессмысленно. Но тогда иллюзий у меня было предостаточно, и я поделилась своими соображениями с подругой, опытной мамой двух детей. Она улыбнулась и сказала: «Сейчас я не буду с тобой спорить, но, поверь мне, обязательно наступит момент, когда ты смиришься не только с проживанием няни в твоем доме. Ты будешь готова положить ее рядом с собой в кровать, лишь бы она вставала ночами к малышу. У любого человека есть предел прочности, и ты — далеко не самая крепкая женщина». Тогда я очень удивилась и не поверила ее словам. Но, когда у моего трехнедельного сына начались естественные для его возраста колики, я с уважением вспомнила мою подругу. Думаю, ей все-таки надо было поспорить со мной! На деньги.

Итак: решая вопросы найма домашнего персонала, исходите из соображений здравого смысла.

Если кто-нибудь пытается проповедовать вам, что «мать должна жертвовать собой, мучиться, не спать ночами и, вообще, много чего должна», — гоните прочь таких нравоучителей. Желательно еще и запустить им вслед чем-нибудь тяжелым. Это ложные установки, которые только формируют у вас чувство вины и комплекс неполноценности.

Один умный человек как-то высказался о материнском долге. Он сказал, что мать должна родить. Всё! На этом ее долги исчерпываются. А дальше она делает для своего ребенка то, на что хватает ее энергии. Понимаете? На что есть энергия — то и делаем. У каждого человека ее запас индивидуален. Когда-то эта мудрая мысль помогла мне не только избавиться от вечной материнской рефлексии «а достаточно ли я даю своему ребенку?», но и принять без осуждения, фанатичного восхищения и прочих неадекватных эмоций взаимоотношения других матерей со своими детьми. А еще — решить множество проблем с моей собственной мамой. Женщин часто до старости мучают обиды и претензии к собственной матери, что мешает им воспитать эмоционально здоровых детей. Так что, если глубоко обдумать мысль о материнском долге, можно освободиться от всех перечисленных проблем полностью.

Здоровое отношение к своему ребенку — это не линейная схема, вариантов существует великое множество. Если какой-то вариант — не ваш, отнеситесь к нему терпимо.

Друзья мамы говорят, что у нее нет своей жизни, что забота о детях полностью поглотила ее и даже в кино она ходит исключительно на мультики? Прекрасно! Значит, она предупредит любые неприятности, которые могут случиться с малышом. На столе у ребенка всегда вкусные и полезные блюда, он читает и пишет с трех лет и не знает, что такое ночные страхи, ведь мама всегда рядом. И кто сказал, что у нее «нет своей жизни»? Возможно, это и есть ее жизнь. Во всяком случае, это ее осознанный выбор.

Мама делает карьеру, защищает докторскую диссертацию, но не умеет варить кашку и даже не пытается научиться? Замечательно! Ребенок отлично вырастет на каше, сваренной бабушками и нянями. Но он всегда будет гордиться своей умной, успешной, а, возможно, и знаменитой мамочкой.

Мама — светская леди, ее жизнь проходит на выставках, приемах и презентациях, а о том, что у ребенка температура 39,8 °С, она узнает средь шума благотворительного бала в Лондоне? Великолепно! Широкий круг ее знакомств и связи еще не раз сослужат хорошую службу ее детям. Как бы бурно ни развивались технологии, личные контакты еще долго будут самым ценным приобретением человека.

Заботу о своем ребенке можно проявлять разными способами. Уровень личной вовлеченности родителя в те или иные сферы жизни ребенка зависит от представлений родителя об их важности. Можно самостоятельно перестирывать распашонки малыша, но можно найти человека, который сделает это за вас. Вполне возможно, что, внимательно и ответственно выбрав няню и выстроив хорошие взаимоотношения с ней (в чем вам, надеюсь, поможет эта книга), вы сделаете для будущего своих детей куда больше, чем если бы взялись за все сами.

Итак, если вы пришли к решению, что радость времяпрепровождения с вашими детьми надо разделить с профильным специалистом, то нужно начать его поиски. Существуют три способа подбора домашнего персонала — по знакомству, через рекрутинговое агентство и самостоятельно на сайтах по подбору персонала.

Давайте рассмотрим плюсы и минусы каждого из них.

По совету друзей

Это самый простой…