Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

Моей жене Насте,

без которой эта книга

не была бы написана

Глоссарий

Чтобы не путаться в похожих терминах и понимать их иерархию, давайте начнем с их описания. Ничего заучивать не нужно, мы будем раскрывать эти понятия по ходу книги постепенно. Важно лишь отметить: некоторые слова звучат похоже, но обозначают разные уровни смысла.

Ви́дение (Vision) — это образ будущего, в котором соединяются два слоя: Желаемое будущее и Ви́дение будущего. В Желаемом будущем формируется его наиболее привлекательный образ, это позволит прояснить ваши желания и отыскать глубинную мотивацию.

Ви́дение будущего — представление о том, каким станет мир через 10 лет, независимо от ваших желаний и планов. Это аналитическая конструкция на основе трендов, сигналов и волн изменений.

Стратегические ориентиры — ключевые области, коридоры изменений и возможностей, где живут ваши смелые планы и стратегические цели. Это направления, задающие вектор движения на долгую перспективу. Это не цели в классическом смысле, а рамки их формирования и реализации.

Стратегические цели — это ваши внутренние стремления на горизонте 2–5 лет. Стратегические цели подразумевают намерения и направления внутри стратегических ориентиров. Это не конкретные цели по SMART1.

Цели (Objectives) — большие, масштабные цели, уже выражаемые конкретно и измеримо. Они могут быть описаны по SMART, и их результат может быть проверен.

Пролог

Зачем я это написал — и кто я такой, чтобы об этом говорить

Меня зовут Семён Колосов. Я консультирую, обучаю и сопровождаю бизнес в стратегическом развитии и управлении изменениями. Работаю с предпринимателями, топ-менеджерами и руководителями, которые принимают сложные решения, ставят цели и действуют в условиях неопределенности. Еще я помогаю людям на перепутье — тем, кто хочет реализовать свой потенциал, перезагрузить карьеру, выстроить личную стратегию. Но начинал я совсем не с этого.

Я вырос в шахтерском городе на востоке Украины. В 2006 году поступил в университет в Донецке, через пять лет получил диплом инженера компьютерных систем — и началась взрослая жизнь. Но не та, о которой я мечтал.

Я работал системным администратором в автомастерской. Потом подключал интернет в квартирах. После устроился оператором на завод по розливу лекарств. Мы с моей будущей женой снимали убитую «однушку» на окраине Донецка. Я ночью шел на смену, она утром — в офис страховой компании.

Все вроде бы шло как надо: стабильность, работа, быт. Но было ощущение, что жизнь будто завязла, а моя самооценка медленно гниет изнутри. Мое существование стало напоминать «день сурка», и я задумывался о кардинальных изменениях. Хотелось сменить среду и начать с чистого листа. Какое-то время я винил обстоятельства, а потом начал составлять план-гипотезу переезда — неизвестно куда. Не просто мечтал — а изучал возможности и планировал: с рисками, этапами и сценариями. Не из любви к теории, а потому что чувствовал — так жить дальше нельзя, а чтобы сменить траекторию, нужно было понять, как она вообще строится. Так я впервые углубился в темы менеджмента, целеполагания и планирования.

Но жизнь внесла свои коррективы. В 2014 году начался вооруженный конфликт на Донбассе. Так что в неизвестность пришлось окунуться раньше, чем я был к этому готов. Я не понаслышке знаю, что такое выйти из зоны комфорта. В том же году я переехал в Москву. Мои планы на бумаге разрушились, я продвигался на ощупь. Пришлось строить жизнь заново в реальном времени, под давлением обстоятельств и стресса.

В 2017 году, после череды не очень приятных заработков, я со второго раза устроился в red_mad_robot — тогда это была компания номер один по разработке мобильных приложений и работа, о которой я мечтал. Там я прошел путь от менеджера до операционного директора дизайн-юнита, а затем — образовательного юнита. Управлял проектами, запускал продукты, обучал команды и руководителей. Из red_mad_robot я ушел в консалтинг и начал работать с бизнесом напрямую: разрабатывать стратегии, настраивать управление и процессы, внедрять изменения, строить команды и помогать лидерам достигать масштабных целей.

За эти 10 лет у меня сложился свой подход к управлению жизнью, выработанный опытом и проверенный на практике. Не набор разрозненных лайфхаков, а архитектура мышления в единой экосистеме процессов, инструментов и стратегий. Я подхожу к жизни как менеджер — во всем и всегда. Поход на природу планирую так же системно, как трансформацию компании. Как и многие люди в наше время, я хотел просто жить, а не быть свидетелем исторических событий. Но мир меняется, и сегодня умение адаптироваться — почти вопрос выживания.

Я проанализировал, что влияло на мое развитие и что мне мешало. Собрал воедино самое ценное и хочу поделиться с вами. Я — не всезнающий гуру или псевдокоуч, не продаю рецепты счастья и не раздаю правила успеха. Все, что вы найдете в этой книге, — это рабочие подходы, проверенные на моем собственном опыте, а также на опыте моих клиентов и менти. Я не расскажу вам, как жить, но помогу создать из хаоса порядок и выстроить систему, чтобы получить ясность, отрегулировать фокус и научиться быстрее находить возможности для роста, не совершая лишних ошибок; чтобы добиваться больших целей и всегда знать, как действовать дальше в условиях постоянных перемен. Надеюсь, эта книга станет поддержкой для вас, поможет реализовать ваш потенциал и сделать жизнь более счастливой.

Обзор книги

Введение

Вводная часть объясняет, почему в мире, где все рушится и возрождается одновременно, старые методы планирования больше не работают. Мы поймем разницу между стратегией и стратегированием. Рассмотрим фреймворк VENOM — систему из пяти компонентов, которая поможет вам соединить ви́дение будущего с тем, что вы делаете каждый день, через цикл системной жизни.

Глава 1. Стратегирование

Глава поможет создать образ вашего желаемого будущего и ви́дение будущего мира. Вы научитесь отличать свои истинные желания от навязанных шаблонов, анализировать тренды и стратегические вызовы. Итогом станет ваш личный образ будущего через 10 лет, который сможет быть востребованным и устойчивым в меняющемся мире.

Глава 2. Анализ

Глава поможет избежать ловушки, когда мы ставим далеко идущие цели, не решив фундаментальных проблем. Прежде чем строить мост в будущее, нужно проанализировать текущую ситуацию. Эта глава — о честной картине «как есть»: что у вас работает, а что тормозит. Вы исследуете сферы своей жизни, фокусы внимания, опыт, мышление, окружение, активы и обязательства. В результате появится ясное понимание ресурсов, ограничений и точек опоры.

Глава 3. Стратегические разрывы

Здесь вы увидите разницу между вашим сегодняшним положением и желаемым будущим. Нау́читесь находить два типа стратегических разрывов: устойчивости (что мешает вам нормально функционировать прямо сейчас) и развития (что отделяет вас от будущего «я»). Сможете обнаруживать корневые причины проблем, приоритизировать разрывы и выбирать, с чего начать изменения, чтобы они дали максимальный эффект и запустили цепную реакцию роста.

Глава 4. Стратегические цели

В этой главе мечты обретают форму ориентиров. Вы покинете зону анализа настоящего и перейдете в горизонт двух–пяти лет, где сформируете свои стратегические цели — значимые и достижимые вехи на пути к будущему. Вы создадите промежуточный образ себя через несколько лет — образ человека, который уже закрыл ключевые разрывы и принял первые вызовы. Вы получите систему навигации, которая будет направлять вас в выборе решений и помогать корректировать курс.

Глава 5. Планирование

Изучая эту главу, вы декомпозируете стратегические цели на вполне конкретные. Нау́читесь ставить масштабные и достижимые цели без типичных ошибок, с четкими критериями успеха и учетом временны́х рамок. Вы узнаете, как превращать цели в проекты и задачи, освоите приоритизацию и работу с рисками, чтобы ваши планы были адаптивными.

Глава 6. Управление

Эта глава — о том, как построить свою личную «систему менеджмента». Таск-менеджеры, календарь, база знаний, тайм-менеджмент, распределение ресурсов, привычки и система принятия решений — из всего этого вы сможете собрать персональную целостную структуру. Вы поймете, как стать менеджером главного проекта — собственной жизни.

Глава 7. Оптимизация

Когда система заработала, ее нужно оптимизировать, чтобы свести к минимуму ненужные усилия и потери. Эта глава раскрывает фундаментальный принцип: оптимизация должна быть целенаправленной и осмысленной, а не превращаться в самоцель. Вы получите практические инструменты, которые помогут оценить, насколько целесообразны усилия по оптимизации. Освоите методы выявления узких мест в рабочих процессах, техники рационального распределения ресурсов, а также стратегии, с помощью которых избавитесь от ментальных барьеров, препятствующих эффективности.

Глава 8. Рефлексия

Эта глава раскрывает человеческую способность к глубокой рефлексии. Простое накопление опыта без его осмысления превращает жизнь в серию бесконечно повторяющихся ошибок. А вы нау́читесь осознанно возвращаться к своим действиям и находить в них ценность. Глава знакомит с техниками ретроспективы и учит задавать себе правильные вопросы, чтобы превратить вашу жизнь в управляемый эксперимент непрерывного роста.

Глава 9. Обучение

Чтобы оставаться в тренде и не отставать от изменений, нужно учиться всю жизнь. Эта глава о том, как встроить обучение в стратегию: выбирать навыки под стратегические разрывы, монетизировать компетенции и формировать свою go-to-market2 стратегию. Вы увидите себя как предпринимателя собственного развития — с продуктом из навыков и опыта, который нужно совершенствовать и капитализировать.

Глава 10. Финальная сборка личной стратегии

Это кульминационная глава. Этап, когда после большого исследования, анализа и планирования разрозненные элементы складываются в единое целое. Вы заполните свой VENOM Canvas — визуальную карту личной стратегии. Вы научитесь видеть связи между разными сферами жизни, понимать приоритеты и выстраивать логичную последовательность действий. Итог — первый вариант вашей личной стратегии, ви́дение развития на 2–5 лет и пошаговый план действий на ближайший год с ключевыми вехами.

Как читать эту книгу (чтобы она сработала)

Очень хотелось написать книгу, которую можно читать с любой страницы, получая пользу и не возвращаясь к прочитанному. Но с системным подходом к жизни так не работает. Нельзя понять, как устроен дом, изучая только кирпичи.

Жизнь — это не набор советов, а динамическая, многослойная и взаимосвязанная структура. Чтобы ею управлять, нужно выстроить собственную систему, нужно постоянно проходить путь от общей картины к деталям — и наоборот.

Поэтому читать книгу лучше последовательно. Каждая глава посвящена одному компоненту системного подхода и его составляющим. Еще есть сквозные процессы, временны́е горизонты и нелинейные связи. Следующая глава опирается на предыдущие, и, если прыгнуть в середину, вы столкнетесь с непонятными терминами и отсылками. Не пугайтесь, что все так сложно: я еще не встречал человека, который бы не разобрался. Никакой специальной подготовки или сакральных знаний вам не потребуется. Просто, чтобы книга сработала, нужно читать ее внимательно и последовательно, выполнять задания, делать заметки и в конце на основе прочитанного и сделанного собрать свой системный подход и первую версию личной стратегии.

В каждой главе мы будем углубляться в один из компонентов, но в конце книги снова выйдем на уровень общей системы и посмотрим на всю картину в целом. Вы будете ее собирать по частям — из идей, инструментов и собственных ответов.

К каждой главе есть практические задания — их лучше выполнять сразу, потому что результаты понадобятся вам в следующих главах и в конце. Все задания пронумерованы по принципу: [номер главы].[номер задания]. Например: 1.2 — это 2-е задание к 1-й главе, которая посвящена стратегированию.

Лучше сразу подготовить пространство для работы, наиболее удобное для вас:

• онлайн-доску (Miro, Holst, Mural, FigJam и так далее);
• ватман или большой блокнот с отрывными листами и стикерами;
• если у вас дома есть флипчарт, то книга вам точно понравится.

Главное — чтобы можно было компоновать идеи, работать как с отдельными элементами, так и с общей картиной, особенно когда дочитаете до конца.

Всегда сосредотачивайтесь на текущей главе. Не пытайтесь держать в голове всю картину — она потом сложится сама. Делайте пометки прямо в книге. Отмечайте, что уже знаете, где есть пробелы, на что пока не можете ответить или что хотите внедрить в первую очередь. Загибайте страницы, клейте стикеры, пишите на полях. Превратите книгу в рабочий инструмент, к которому удобно возвращаться.

Сразу скажу: просто скопировать мой метод не получится. Принципы универсальны, но реализация всегда индивидуальна. Когда вы начнете применять системный подход к жизни, он станет вашим. Будет развиваться и адаптироваться под ваши задачи и особенности.

Главное — запустить процесс и начать действовать. Даже в упрощенном виде первые шаги дадут результат, потому что в основе системы лежит здравый смысл. Моя цель — дать вам не рыбу, а удочку, чтобы вы научились мыслить по-новому и могли добыть любую рыбу в любых условиях, а также понимали, что нужно изучить и внедрить, чтобы добиться более серьезного улова.

Буду рад получить любые отзывы о книге и сделать мою систему еще лучше. Уверен, что есть множество подходов и полезной информации, которые мне еще предстоит изучить вместе с вами. Меня легко найти в социальных сетях, а в конце книги указана моя почта. Итак, давайте начнем!

Введение

Хаос вознаградит за ясность <…>, но накажет за излишнюю уверенность в своей правоте и категоричность суждений.

Боб Йохансен

Последние 10 лет нам говорили, что «мир стремительно меняется и становится нестабильным». Эти слова звучали как что-то абстрактное, и на них никто не обращал внимания.

Сперва наш мир долго описывали как VUCA — мир изменчивости, неопределенности, сложности и двусмысленности (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)3.

Затем как BANI-мир — хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible)4.

Сейчас его представляют как SHIVA-мир — расщепленный, ужасный, невообразимый, беспощадный и возрождающийся (Split, Horrible, Inconceivable, Vicious, Arising)5, когда все рушится и перерождается одновременно. То, что работало, перестает работать, а новое появляется внезапно и меняет все до неузнаваемости.

Никто из обычных людей, просто живущих свою жизнь и никак не связанных со стратегиями или изучением будущего, VUCA-мир не чувствовал. Некоторые события BANI-мира уже обратили на себя внимание. А SHIVA-мир сегодня видят и чувствуют все.

Это наша повседневность — когда не знаешь, что будет через три месяца, когда слова «найти стабильную работу» звучат как архаизм, когда технологии действительно меняются быстрее, чем ты успеваешь привыкнуть к текущей версии мира.

Пандемия, войны, геополитические перестройки, инфляция, массовые увольнения, распространение искусственного интеллекта (ИИ) — неожиданности стали нормой, а тревожность — фоновым состоянием. Мир стал непредсказуем и неуправляем и уже не подчиняется старым правилам.

В 2014 году в Донецке я это понял очень отчетливо. Может произойти все что угодно, а завтра может вообще не наступить. Я по умолчанию принял, что не существует на сто процентов безопасного места, что нет никаких гарантий и никто не знает, что будет дальше.

Многие в такие времена замирают: «Подожду, пока все уляжется». Или, наоборот, хватаются за любой совет, технологию или стратегию. Но это не работает. Потому что жить по-старому уже невозможно, а как жить по-новому, еще никто не знает.

Мы с вами находимся в пространстве между этими двумя точками без готовых карт.

И именно здесь нужен устойчивый, но гибкий подход, чтобы, не теряясь в хаосе, принимать решения, даже когда все вокруг нестабильно, и выстраивать свою жизнь не как проект, а как систему, которая адаптируется.

Хаос — это не причина опустить руки и плыть по течению. Переждать не получится. Мир продолжает меняться, и, если ты не двигаешься, ты не сохраняешь статус-кво, а отстаешь. Если ты не строишь свою систему, ты автоматически становишься частью чужой. Каждое внешнее событие — уже не просто сигнал, а удар, ведь неуправляемый хаос бьет больнее, чем управляемая турбулентность.

Бесконечный поток изменений, информации и открытий вгоняет нас в хроническую тревогу. Никто не уверен в правильности своих решений. Парадокс, но пассивность не приносит покоя. Она усиливает тревогу, потому что мы чувствуем: что-то не так, — но ничего не делаем. Возникает замкнутый круг: тревога → бездействие → еще больше тревоги → ступор → самобичевание.

 

«Мир не такой уж солнечный и приветливый. Это очень опасное, жесткое место. И если только дашь слабину, он опрокинет тебя с такой силой, что больше уже не встанешь. Ни ты, ни я, никто на свете не бьет так сильно, как жизнь. Совсем не важно, как ты ударишь, а важно, какой держишь удар, как двигаешься вперед…»

Рокки Бальбоа, главный герой серии фильмов «Рокки»

Но у нас нет иного выбора, кроме как принять хаос в качестве вызова к переосмыслению. С нашей планеты не сойти, и нужно вступать в игру. Хаос — это не только разрушение: это еще и возможности, так как происходит изменение рельефа, на котором надо настроить навигацию заново. Хаос — почва для эволюции, но только если ты не лежишь в ней лицом вниз, а сохраняешь ясность и адаптируешься. Есть даже позитивная модель VUCA-мира, которую предложил футуролог Боб Йохансен. Там все позиции расшифровываются по-другому: vision, understanding, clarity, agility — ви́дение будущего, понимание, ясность и гибкость.

Мы все взлетели на ракете, которая достраивается прямо во время полета. Нельзя перемотать мир обратно, но можно переосмыслить, как с ним взаимодействовать. И построить стратегию, которая даст ясность ви́дения целей и гибкость пути к ним в потоке будущих событий.

Стратегия — результат стратегирования

Что такое стратегия? Это слово имеет множество значений. Одни думают, что это план на 10 лет. Другие — что это список целей, позиционирование, набор решений и так далее. Мы с вами пока договоримся, что «стратегия» — это документ, который содержит замысел и верхнеуровневый (крупными мазками) план по достижению целей. Обычно в этом документе зафиксированы ответы на вопросы: в чем смысл нашего стремления, на каком поле мы будем играть, как мы выиграем, какими компетенциями и ресурсами нужно для этого обладать и какие системы/проекты нужно запустить, чтобы проверить сгенерированные гипотезы и реализовать намеченные планы. Самое важное, что нужно усвоить: стратегия — результат процесса, который называется стратегированием. И сегодня он является первичным. Нужно перейти от стратегии к регулярному стратегированию, так как не существует стратегии, которая гарантировано принесет результат и будет работать долго и безотказно. Это всегда гипотеза, которой подчиняется операционная деятельность, чтобы мы могли сделать следующий шаг и открыть новый участок карты, как в игре. После нового шага стратегия снова может измениться. В мире, который постоянно переписывает правила, стратегия — это уже не план, а способ думать и жить в меняющейся реальности.

 

Стратегия отвечает на вопрос «Что делать?». Стратегирование — на вопрос «Как думать, чтобы понять, что делать?».

Стратегирование — это динамичный, адаптивный процесс мышления и действия для постоянной взаимосвязи с контекстом будущего. Сначала мы задаем вопросы и формируем гипотезы, затем выбираем направление, фокус и отрезаем лишнее. И так бесконечно. Давайте привыкать к этой мысли. Не создаем одну стратегию, а стратегируем и получаем временную стратегию. Жизнь — это постоянный процесс замены одних целей на другие с увеличением сложности. Так обеспечивается движение по пути без конечного пункта. Рост от цели к цели приносит удовольствие и делает вас счастливыми, если вы двигаетесь к желаемому будущему.

Будущее не ждет вас в точке Б

Как было раньше? «Определите, где ваша точка Б, проанализируйте свою точку А, поставьте цель, постройте план и двигайтесь». Это работало, когда тренды оставались актуальны десятилетиями. Но мир сегодня не просто меняется — он ускоряется, расползается и взрывается, распадаясь на части. Сегодня строишь планы. Завтра пересматриваешь. Послезавтра забываешь, зачем все это было. А до точки Б все еще далеко. Она ведь в будущем, которое меняется уже сейчас и неизвестно каким будет. Точка Б плывет где-то за горизонтом, а не ждет вас на месте, как финишная лента в конце марафона.

Представьте, что вы решили стать специалистом в какой-то области. Прошли курс, потратили деньги, получили опыт, выстроили карьерный трек. А через два года все изменилось: новые технологии, новые форматы, новая повестка. И теперь вы в растерянности: в точку Б пришли, а она уже никому не нужна.

Это называется дрейфом контекста, и за ним надо следить. Но как? Мы же не умеем предсказывать будущее. В текущем моменте оно еще не существует, но есть его потенциальный образ в наших мыслях. У меня в сознании один образ — или даже пять, у вас — другой, у некой группы людей — совершенно иной. Это может быть размытый образ или детальный, на три года или на 10 лет, оптимистичный или пессимистичный. Многое зависит от того, образ какого будущего мы формируем: возможного, правдоподобного, вероятного или предпочтительного. Можно придумать много будущих, но какой в этом толк, если мы находимся здесь и сейчас?

Мы можем посмотреть на прошлое из настоящего и проанализировать пройденный путь. И точно так же мы можем взять созданный нами контекст будущего и проанализировать из него наше текущее положение. Ретроспектива из будущего в настоящее — через разные контексты будущего — помогает нам уже сейчас увидеть новые возможности, а также критические пробелы для устойчивости и развития. Это не предсказание и не прогноз, а способ оценить свое нынешнее положение с точки зрения соответствия будущему. Так вы сможете выбрать желаемое будущее, направление и приоритетные гипотезы. Это не даст гарантий, но увеличит вероятность успеха и шансы оказаться в нужном месте в нужный час. Само собой, это не фантазии, а глубокая работа с трендами и волнами перемен. В бизнесе с этой целью проводят форсайт-сессии, а как обычному человеку строить образ будущего, вы узнаете в первой главе.

Вы можете спросить: «Я не предприниматель и не корпорация, мне-то зачем все это?»

Каждый из нас производит и предоставляет миру некую ценность, получая что-то взамен. Как правило — деньги, но они потом трансформируются в другие ресурсы. Затем вы эти ресурсы тратите, теряете или инвестируете в себя. Такая же задача у любой бизнес-модели: создавать ценность и предоставлять ее клиенту, чтобы зарабатывать. В бизнесе есть конкуренция, поэтому нужно быть конкурентоспособным, иначе тебя выкинут из игры. То же самое с человеком — он конкурирует с другими людьми за ресурсы. Каждый человек — предприниматель. Стратегия вам не нужна только в одном случае — если нет конкуренции. Поэтому больше всего мне нравится определение стратегии, которое дал профессор Высшей школы экономики Геннадий Константинов:

 

«Стратегия — это понимание места и роли компании в будущем потоке событий, позволяющее сформировать интегрированный набор действий, направленный на создание устойчивых конкурентных преимуществ для достижения успеха»6.

Не просто план перемещения из точки А в точку Б. И уж точно не список целей. Это многослойная, комплексная конструкция: мышление, понимание, навигация, выбор, интеграция действий, работа с неопределенностью и конкуренцией. Такой стратегии не бывает без процесса стратегирования. Это продукт размышлений, наблюдений, переосмыслений, осознанных выборов и соединения множества фрагментов в одну цельную картину.

Стратегия без «операционки» — это просто мечты

Без стратегии мы становимся заложниками бессмысленной рутины. Без операционной деятельности — мечтателями без прогресса. Возможно, вы бывали на таких стратегических сессиях, где собиралось много народу, все делали умный вид, клеили стикеры, половина помолчала, половина нафантазировала соблазнительную точку Б. Мелькали яркие картинки презентации, цели вдохновляли, а потом все разошлись делать свою «операционку». Прошло полгода, и ничего не изменилось.

Почему так происходит? Потому, что стратегия и действия не соединены. В головах — одно, на созвонах — другое, а в ежедневных задачах — третье.

 

Стратегия не работает, если она не проникает в операционную деятельность и не меняет процессы, а «операционка» никуда не ведет, если за ней нет стратегии.

Чтобы действительно достигать целей, нужно начинать реализовывать стратегию, делать следующий шаг. Нужно переводить мысли в действия, ошибаться и получать опыт: операционный опыт — от операционных задач, а стратегический — от стратегических. Особенно важно принимать решения и брать на себя ответственность за все последствия этих решений. Иначе может получиться так, что планов придумано много, но они не исполняются — и все стоит на месте. А тем временем в интернете все такие успешные, путешествуют и покупают машины. И снова знакомый круг: тревога → бездействие → еще больше тревоги → ступор → самобичевание.

Раньше стратегические и операционные процессы разделяли.

• Операционные задачи отвечают на вопрос «Как это сделать?». Они недолгие, понятные, рассчитаны на конкретные результат. Это эффективность, порядок, результат «здесь и сейчас».
• Стратегические задачи отвечают на вопрос «Зачем и что стоит делать в принципе?». Это имеет отношение к будущему. К тому, куда все должно прийти и что нужно перестроить, чтобы адаптироваться. Это не инструкции, а гипотезы. Они ставятся в условиях неопределенности. Тут больше неизвестных и больше риска.

Разделение понятно. Проблема в том, что одно и другое часто живет отдельно. Например, в спорте. Ты хочешь быть в форме? Это уже похоже на стратегию. Но если ты не спишь, ешь фастфуд и не двигаешься — стратегия так и останется просто мечтой.

В бизнесе стратегии часто разрабатываются где-то наверху — топами, консультантами и так далее. А операционные задачи где-то внизу — исполнителями, менеджерами и командами. Между ними — пропасть, через которую редко кто наводит мост.

В личной жизни все наоборот: «операционки» полно, а стратегии вообще нет — из-за отсутствия стратегирования. Большинство людей живет на уровне «что надо сделать сегодня». Редко — «на чем фокус в ближайшие месяцы». Почти никогда — «в какой реальности я хочу оказаться через 10 лет». «Это же так далеко, нет смысла планировать» — заблуждение тех, кто не знает о стратегировании.

Если стратегия — всегда черновик и ее нельзя придумать один раз, чтобы расслабиться и наслаждаться маршрутом, то нужно выстраивать постоянный диалог между стратегией и «операционкой»: между тем, зачем и куда ты идешь, и тем, что ты делаешь прямо сейчас. Это образ мышления и действий, собранных в одну систему, где каждое решение принимается в контексте общего смысла, а рутина — это всегда шаги в нужную сторону.

У меня выработался как раз такой подход, который обеспечивает согласованность между долгосрочным и текущим. Он называется VENOM. Это фреймворк, в котором разные элементы работают взаимосвязанно, как экосистема, и поддерживают общие замысел и цели.

Ведь жизнь — это не список задач и не набор «хотелок». В ней пересекаются смыслы, энергия, ценности, эмоции, ресурсы, мотивация, цели, проекты, люди, инсайты, опыт и многое другое. Звучит сложно, но в конце книги мы соединим все уровни и элементы жизни в единую картину, чтобы ясно мыслить, выбирать и действовать в условиях неопределенности.

VENOM — фреймворк для стратегирования и реализации стратегии

Обычно я скептически отношусь к модным англицизмам, но здесь решил сделать исключение — по нескольким причинам. Во-первых, мой сын — фанат Венома из Marvel и этот персонаж постоянно мелькает у нас дома. Во-вторых, однажды я заметил, что в слове VENOM первая буква означает Vision (Ви́дение), а последняя — Management (Управление), и уже не смог это развидеть.

Путь от Ви́дения до Управления — и есть суть стратегирования: ретроспективный взгляд из будущего в настоящее, с осознанным переходом от смысла к действию. А путь от Управления до Ви́дения — и есть реализация стратегии. Когда я добавил недостающие звенья из своего подхода — Exploration (Исследование), Navigation (Навигация) и Objectives (Цели), — все сложилось в единую, логичную структуру. Позже выяснилось, что английский акроним помог разделить слои фреймворка и сделал его более легким для восприятия. Потому что VENOM — только вершина айсберга.

Фреймворк VENOM — это структура из пяти компонентов, которые помогают согласовать стратегирование с реализацией стратегии через ее операционализацию и актуализацию. Расшифровывается это так:

• Vision (Ви́дение): желаемое будущее и ви́дение будущего.
• Exploration (Исследование): поиск и понимание трендов, сигналов и волн перемен в мире, а также исследование себя и новых сфер.
• Navigation (Навигация): стратегические ориентиры и цели, связь будущего, направления движения и текущего положения.
• Objectives (Цели): конкретные цели, проекты и подпроекты.
• Management (Управление): организация себя и системы управления для повседневной жизни и проектной деятельности.

Компоненты VENOM образуют две логические части (рис. 1): стратегический контур (левая часть схемы) и контур реализации (правая часть).

В стратегическом контуре находятся Vision и Exploration. Здесь мы исследуем, задаем направление, формируем гипотезы и образы будущего.

В контуре реализации расположены Objectives и Management. На этом этапе мы превращаем стратегию в цели, проекты, действия и результаты. Но это не «операционка», здесь происходит операционализация стратегии — процесс ее перевода из уровня идей, стратегических ориентиров и целей в конкретные действия, проекты, процессы и повседневные задачи. А потом уже будет сформирован операционный контур…