Фрагмент книги «Не мешайте людям работать. Руководство для современного руководства»
Глава 1
Начинающие руководители — обо что они спотыкаются
Становясь руководителем, мы опираемся на представления, которые во многом формируются под действием образов наших собственных начальников. Увы, не всем везет с открытым, уверенным и вдохновляющим лидером, и оттого наши ожидания от работы руководителя и его качеств оказываются искаженными.
Самые частые опасения, которые, по нашему опыту, возникают у молодых управленцев и заставляют их сомневаться, таковы: а стоит ли вообще выбирать этот путь — или лучше заняться чем-то более достойным и менее хлопотным?
Если эти сомнения близки вам или перспективным сотрудникам вашей команды, ниже приведены способы их разрешения.
Опасение 1.
Исполнители приносят больше пользы, а руководители могут только присваивать чужие заслуги.
В исполнительской роли можно сразу увидеть результаты собственного труда и гордиться ими. Специалист годами нарабатывает свою ценность, а начальник только ходит на «важные» встречи и раздает задачи. Нет ничего удивительного в том, что всего за пару лет без практики знания устареют, а опыт забудется. И если вдруг мне не понравится управлять и захочется вернуться, будет уже поздно.
Звучит резонно, но давайте посмотрим глубже: становясь руководителем, человек переориентируется с решения прикладной задачи на организацию цепочки работ. Часто для того, чтобы запустить желанный проект, нужно проработать смежные зоны, к которым у исполнителя нет доступа.
Например, чтобы собрать проектную команду, иногда приходится перестроить, а то и с нуля организовать процесс найма и адаптации, самому придумать профили кандидатов и критерии подбора, порядок найма и онбординга, проинструктировать рекрутеров и проконтролировать выполнение. Так руководитель начинает контролировать большее количество процессов, расширяет сферу своего влияния и получает результат большего масштаба.
Дальше: руководитель много взаимодействует со смежными подразделениями, руководством следующего уровня и рынком — и таким образом получает более широкое, контекстуальное понимание проекта, может лучше оценить его потенциал и риски. За это ему выдается больший кредит доверия, а значит, ему легче защитить свое решение.