Фрагмент книги «Организационная зрелость и управление кризисами. Как компания становится системой»
Эта книга о том, как:
определить уровень зрелости вашей организации и выяснить, где она находится на карте развития;
найти разрывы между стратегией, функциями, подсистемами и процессами, которые мешают компании работать как единое целое;
построить стратегию перехода на более высокий уровень зрелости так, чтобы изменения были последовательными и не перегружали систему;
выстроить превентивную модель управления, которая работает не только в кабинете руководителя, но и в ежедневных решениях каждого сотрудника.
Вы узнаете, как перестать жить в режиме постоянного пожаротушения и превратить управление в постоянный процесс развития и укрепления компании. И как сделать, чтобы неожиданные вызовы рынка воспринимались компанией не как угрозы, а как возможности.
Все примеры и выводы этой книги основаны на живом опыте работы с компаниями в реальных условиях, с их внутренними противоречиями, ограничениями и сопротивлением изменениям. Мы будем говорить не о стерильных схемах, а о конкретных историях — с ошибками, неожиданными открытиями и результатами, которые меняли траекторию развития целых предприятий.
Моя цель — дать вам максимально прикладные инструменты, которые вы сможете применить уже завтра. AVDO — не теоретическая модель, а методология, проверенная на десятках проектов в разных отраслях и с компаниями разного масштаба — от небольших семейных бизнесов до крупных международных структур.
С отдельными выводами всегда можно поспорить — я не стану претендовать на непогрешимость. Но одно я знаю точно (а клиенты AVDO подтвердят): эта методология работает. Мы продолжаем развивать ее, и каждый новый проект только укрепляет мою уверенность в том, что она помогает компаниям становиться зрелыми, устойчивыми и готовыми к будущему.
Введение
Мир современного бизнеса живет в состоянии постоянной турбулентности. Новые технологии меняют правила игры на рынке быстрее, чем компании успевают завершить годичный цикл планирования. Клиенты ждут большего: более высокого качества, более высокой скорости, более тщательной персонализации. Конкуренты возникают там, где вчера не было даже намека на угрозу. Глобальные события способны в считаные недели обрушить цепочки поставок, изменить экономическую повестку и переформатировать спрос.