Фрагмент книги «Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов»
Если бы я только начинала продавать или же у меня было минимум опыта, я бы почерпнула множество полезных идей и примеров. Практические книги пишут практики, у которых за спиной собственный опыт.
Василина Абу-Навас,
совладелица объединения «Практик»,
консультант
Посвящаю родителям.
Дай Бог им здоровья и долгой жизни
Кому необходима данная книга
Прочитав несколько сотен книг по продажам, я было подумал, что на эту тему написано уже все. Но ошибся. Пока создаются новые товары и услуги, пока у покупателей меняются потребности и возможности, на полках книжных и интернет-магазинов будут появляться все новые книги о том, как продавать больше, дороже, быстрее и эффективнее. Я тоже решил внести свой вклад в благородное дело передачи опыта и знаний.
Для того чтобы написать эту книгу, я:
во-первых, прочитал и изучил массу материалов о продажах, маркетинге и психологии;
во-вторых, сам писал книги и статьи на бизнес-тематику, систематизируя материал и постоянно открывая для себя новое;
в-третьих, я более пятнадцати лет проработал в бизнесе, делая акцент на продажах, получая незаменимые навыки и опыт. Все, что я читал и изучал, тут же внедрял в практику. Важно было понять, что работает эффективно, а что нет. В итоге моей задачей стала систематизация практического опыта и теории.
Со временем я понял, что многие классические подходы к продажам в наши дни либо малоэффективны, либо вовсе не работают. Нужны более эффективные методы и технологии. Их я и постарался описать в книге. Рекомендую ее для ознакомления всем продавцам, за плечами которых есть хотя бы небольшой опыт.
Итак, эта книга пригодится вам, если:
ваша компания не называется «Газпром» или «Водоканал»;
вы не живете в иллюзиях и не ждете, пока клиенты сами к вам придут;
вы настоящий боец и решили выиграть битву за клиентов;
вы ищете прибыльных клиентов;
ваша компания желает громко заявить о себе;
вы или ваша компания не воспринимаются клиентами всерьез;